استخدام کارشاس مرکز تماس
شرح موقعیت شغلی
**چه کارهایی قرار است که انجام بدهید:
برقراری تماس‌های خروجی مختلف با مشتریان طبق تعداد هدف روزانه
پاسخگویی به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان
راهنمایی و کمک به رفع مشکلات مشتریان
پیگیری درخواست‌های مشتری تا رسیدن به هدف
انتقال مشکلات فنی و سیستمی اعلام شده از سوی مشتریان به واحد سرپرستی
** چه مهارت‌های مورد نیاز است:
آشنایی با Excel – Word
توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگران
توانایی درک نیازهای مشتریان
توانایی ترغیب و متقاعد کردن مشتریان بالقوه
روحیه کار گروهی و همکاری با سایر تیم‌ها
مهارت در پاسخگویی تلفنی
** چه چیزهایی مزیت محسوب می‌شود:
داشتن حداقل 1 سال سابقه مرتبط
فن بیان قوی
قابلیت یادگیری فرآیندهای متفاوت و اجرای آنها در تماس
دارای مهارت‌های ارتباطی و کلامی
** ساعات کاری شرکت:
فعالیت به صورت 2 روز دورکاری و 4 روز حضوری به صورت گردشی
ساعات کاری شنبه تا 5 شنبه از 8 الی 20
ارسال رزومه : [email protected]
استخدام گرافیست به صورت دورکاری
استخدام گرافیست آشنا به طراحی پوستر و بنر جهت سایت و فضای مجازی
خلاق و حرفه ای
اشنا به پارامتر های طراحی در سایت و اینستاگرام
دارای حداقل 1 سال سابقه کار
دارای نمونه کار
ارسال رزومه و نمونه کار به : [email protected]
